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フィンランド航空 ストライキ 2010 終了

《フィンランド航空 ストライキ 2010 終了 その後》



長かったストライキも終わり、やっと名古屋発の便も運行再開!!

AY80 12.12.2010 NAGOYA HELSINKI 12:19 (Departed) 15:22 (Estimated)



(以下、フィンランド航空HPより)

フィンエアーご利用のお客様へ重要なお知らせ

【The Finnish Cabin Crew Union SLSY によるストライキ終了のお知らせ】

2010年12月10日18:45 現在(日本時間)


11月30日午後1時(ヘルシンキ時間)より、フィンランド人客室乗務員が加盟する、The Finnish Cabin Crew Union (SLSY) により行われておりましたストライキは、会社側との合意により終了いたしました。ストライキ期間中は、弊社便の欠航等により、ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしまた事、深くお詫び申し上げます。

今後フィンエアー便は平常通りの運航を予定しておりますが、ストライキの影響により、引き続き日本発着便を含む一部のフライトに遅延、キャンセル等が発生する可能性がございます。弊社便ご利用予定のお客様は、Finnair flight listにて、フライト最新情報をご確認いただきますよう、お願い申し上げます。

日本発着便に関しましては、12月11日ヘルシンキ発便、12月12日日本発便より通常運航を再開する予定です。

日本発着便の欠航に関する最新情報(出発日基準)

12月11日
AY074便 成田ーヘルシンキ 欠航
AY078便 関空ーヘルシンキ 欠航

※以下の便は運航いたします。
12月10日 AY073便 ヘルシンキー成田 (12月11日到着)
12月10日 AY077便 ヘルシンキー関空 (12月11日到着)

Manage my booking (予約管理)について

弊社WEBサイトのオンラインサービス「予約管理」では、団体予約等一部のご予約を除いて、6桁の予約番号と姓(半角ローマ字)を入力していただく事により、ご予約便の最新状況、代替便の手配状況などをご確認いただくことができます。 特にヨーロッパからご帰国予定のお客様におかれましては、「予約管理」にてご確認いただく事をお勧めいたします。代替便をご確認いただきましたら、十分な余裕をもって空港へ起こし頂き必要なお手続きを行っていただきますよう、お願い申し上げます。

なお、平常運航再開にあたりまして、以下の点をご留意いただきますよう、お願い申し上げます。

* ストライキ期間中に予約の変更をされたお客様は、新しいご予約が有効となります。
* ご旅行を延期になったお客様は、航空券と同一クラスに空席がある場合は、元の便に変更が可能です。
* 既に航空券の払い戻しをされたお客様のご予約につきましては、無効となります。

フライトキャンセルに伴う払い戻しについて

12月10日までのご出発または既にフライトがキャンセルとなった未使用の航空券をお持ちのお客様は、航空券の払い戻しを承ります。フィンエアーWEBサイト、フィンエアー各支店にて直接購入された航空券の払い戻しは、Refund Application Form(英語)よりオンラインで払い戻しのリクエストをしていただけます。航空券を他の航空会社または旅行会社でご購入のお客様は、ご購入になられました店舗にお問い合わせください。

ご利用のお客様はもとより、関係する皆様にも、ご不便ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。

フィンエアー日本支社
[ 2010/12/12 17:40 ] 海外旅行 ヨーロッパ | TB(0) | CM(0)
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