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フィンランド航空 ストライキ 2010 

《フィンランド航空 ストライキ 2010》

今日もこの話題ですが、いつまで続くのやら・・・
さすがに、10日間ほどにもなるとお客様の方にも事前に情報が伝わっているので、
混乱は少し収まってきた様な感じ、しかし航空会社も大変です。

以下フィンランド航空HPからの最新情報です。

フィンエアーご利用のお客様へ重要なお知らせ

【The Finnish Cabin Crew Union SLSY によるストライキの影響について】

2010年12月8日16:00現在(日本時間)


フィンエアー客室乗務員が加盟するThe Finnish Cabin Crew Union (SLSY) が、ヘルルシンキ時間11月30日(火)午後1時(日本時間:午後8時)ストライキに突入いたしました。これにより、フィンエアー便の運航に欠航などの影響が出ております。弊社といたしましては、ストライキを回避すべく交渉を続けてまいりましたが、このような結果になりました事を大変遺憾に存じます。弊社便ご利用のお客様には、ご迷惑、ご不便をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げますとともに、以下をご確認いただきますようお願い申し上げます。

フライトの運航状況について

ストライキ期間中、運航スケジュールが変更になる場合があり、一部の便におきましては、出発時間が早まる場合がございます。欠航を含むフライトの最新情報はFinnair flight list 、ストライキ最新情報はwww.finnair.com/infoでご確認いただきますよう、お願い申し上げます(状況により、内容が変更になる場合がございます。)

日本発着便に関しましては、現在以下フライトの欠航を予定しております。

日本発着便の欠航に関する最新情報(出発日基準)フライト最新情報はこちら

12月10日
AY080便 中部ーヘルシンキ 欠航
AY078便 関空ーヘルシンキ 欠航

12月9日
AY074便 成田ーヘルシンキ 欠航
AY080便 中部ーヘルシンキ 欠航
AY079便 ヘルシンキー中部(到着12月10日) 欠航
AY077便 ヘルシンキー関空(到着12月10日) 欠航




ご旅行の延期、航空券払い戻しおよび経路変更について

* 12月12日までにご出発予定のお客様は、ご旅行の終了が2011年3月31日までのフィンエアー便にお振替をさせていただきます。この場合、ご利用運賃と同クラスに空席がある便のご用意となります。
* 12月10日までのご出発または既にフライトがキャンセルとなった未使用の航空券をお持ちのお客様は、航空券の払い戻しを承ります。航空券を他の航空会社または旅行会社でご購入のお客様は、ご購入になられました店舗にお問い合わせください。
* フライトがキャンセルとなったお客様は、目的地までの代替便を確保すべく努力いたします。

テキストメッセージサービスと予約管理について

ご予約記録に携帯電話番号(国番号から始まる国際通話用)を入力されているお客様へは、フライトがキャンセルになった際にテキストメッセージ*1にてお知らせするよう最善を尽くしております。携帯電話番号は、「予約管理*2」から追加していただけます。また、「予約管理」では、ご予約便が欠航かどうか、代替便のご用意があるかどうかもご確認いただけます。

*日本で契約・販売されている携帯電話に関しましては、本サービス対象となるのは一部の対応機種のみである事が確認されております。日本の携帯電話をお持ちのお客様には予めご理解賜りますよう、お願いいたします。
*団体予約など、予約管理画面からは確認いただけない予約クラスがございます。



ストライキに関するリンク

最新情報 : www.finnair.com/info
フライト最新情報 : Finnair flights,
ヘルシンキ空港発着状況 :Helsinki Vantaa Airport



ご利用のお客様および関係する皆様には、ご迷惑をおかけいたします事、重ねましてお詫び申し上げます。



フィンエアー日本支社
[ 2010/12/08 10:39 ] 海外旅行 ヨーロッパ | TB(0) | CM(0)
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TEL 059-375-0020
FAX 059-375-0030

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